勘に頼るだけでないデータドリブン経営の重要性が高まっている。本コースでは観光事業における「課題設定の方法」、「KGI,KPI設定の方法」「データ収集法」「データ解釈法」などについて実践的に学ぶ。
実際に存在する課題の演習を通して、データドリブン経営について演習を通して理解し学ぶ。「学習事項を自社で活用→課題発見・設定→ラボで課題共有→相互レビュー」のサイクルを回し続け、定着を図る。知るだけでなく、できるようになることを目指す。